Правила продажи товаров и условия публичной оферты
Правила продажи товаров в интернет-магазине zveno.store, включающие условия Публичной оферты (договора купли-продажи Товара).
Термины
Покупатель — дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы в Интернет-магазине на Сайте zveno.store, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные в Интернет-магазине на Сайте zveno.store, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — ИП Лозынин Алексей Владимироваич, осуществляющий продажу Товаров.
Интернет-магазин — торговая площадка на интернет-сайте, принадлежащем Продавцу, имеющем адрес в сети Интернет zveno.store, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты, обмена, возврата доставки этих Заказов Покупателям, а также иная информация, необходимая Покупателю для совершения Заказов.
Сайт — совокупность информационных ресурсов (веб-страниц), объединённых общим адресом zveno.store доступных в сети Интернет, на котором размещен Интернет-магазин.
Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже в Интернет-магазине на Сайте.
Заказ — должным образом сформированный запрос Покупателя на покупку Товара, самостоятельно выбранного им в Интернет-магазине на Сайте, содержащий все данные, необходимые для покупки такого Товара: наименование (артикул, цвет, размер), количество и стоимость Товара, способ и адрес доставки Товара, способ оплаты Товара и доставки, применяемые скидки, включая бонусную программу в случае их применения к Товару, контактные данные Покупателя.
Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Товара Покупателю в соответствии с оформленными Заказами Покупателя.
Бронирование Товара – функция Интернет-магазина, дающая возможность Покупателю осуществить резервирование (бронирование) определенного Товара, имеющегося в наличии в определенном розничном магазине сети Продавца, с фиксацией цены, совершенное путем размещения Заказа в Интернет-магазине на Сайте для последующего приобретения Товара в выбранном розничном магазине Продавца по правилам розничной торговли.
1. Общие положения
1.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине www.zveno.store (далее — «Правила») определяют порядок дистанционной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной Публичной Офертой (договором купли-продажи) ИП Лозынин А.В., далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона». Настоящие Правила и условия Публичной Оферты не применяются к розничной купле-продаже, а также к случаям Бронирования товара в Интернет-магазине в части правил возврата и оплаты Товара. К данным взаимоотношениям применяются нормы, регулирующие розничную куплю-продажу в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи (Публичной Оферты).
1.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими Правилами, изложенными ниже и принимает условия договора купли-продажи Товаров (Публичной Оферты). Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях настоящих Правил, включающих условия Публичной Оферты. Акцептом Публичной Оферты признается момент, когда Покупатель оформил Заказ Товара в Интернет-магазине на Сайте. С этого момента договор купли-продажи считается заключенным.
1.4. Настоящие Правила, также информация о Товаре, представленная в Интернет-магазине на Сайте, являются Публичной Офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса Российской Федерации о розничной купле-продаже (§ 2 главы 30), Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно самостоятельно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на странице Интернет-магазина в разделе «Покупателям».
1.7. Продавец производит ознакомление Покупателя с настоящими Правилами путем их размещения на главной странице сайта Интернет-магазина в разделе «Покупателям». Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в Интернет-магазине ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящих Правилах, а также с иными условиями, указанными на Сайте Интернет-магазина, в том числе с ценами на Товар, установленными в Интернет-магазине. Покупатель, нажимая кнопку «Оформить заказ» на последнем этапе оформления электронной формы Заказа в Интернет-магазине на Сайте подтверждает, что он ознакомлен и согласен в полном объеме с Правилами продажи товаров, включая порядок возврата Товара и принимает условия Публичной Оферты.
1.8. Срок, в течение которого действует предложение о продаже Товара в Интернет-магазине на Сайте, не ограничен (при условии наличия Товара). Предложения в рамках действующих акций ограничены сроками их проведения, указанными на Сайте в отношении каждой отдельной акции.
2. Регистрация в Интернет-магазине на Сайте
2.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться в Интернет-магазине на Сайте.
2.2. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
2.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине получает индивидуальную идентификацию путем предоставления номера телефона и sms кода или адреса электронной почты. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем доступа в личный кабинет третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи доступа третьим лицам. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на контактный электронный почтовый ящик [email protected]
2.4. Продавец подтверждает, что все персональные данные, полученные от зарегистрированных Покупателей, будут обрабатываться в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и Политикой конфиденциальности и защиты персональных данных, размещенной на Сайте в разделе «Покупателям».
3. Оформление и сроки выполнения Заказа
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или по электронной почте, указанным на Сайте, или оформлен Покупателем самостоятельно через личный кабинет в Интернет-магазине на Сайте.
3.2. Для оформления Заказа в Интернет-магазине на Сайте Покупателю необходимо выбрать понравившийся Товар (выбрав подходящий цвет, размер и количество), подтвердив свой выбор нажатием кнопки «Добавить в корзину».
3.2. Оформить Заказ можно перейдя во вкладку «Корзина». При оформлении Заказа Покупатель должен проверить правильность характеристик выбранного Товара (его цвет, размер, количество), выбрать способ доставки из представленных вариантов на странице оформления Заказа (ознакомившись с ожидаемым сроком доставки), указав адрес доставки, определить способ оплаты Товара из представленных на странице оформления Заказа вариантов, и затем указать следующую контактную информацию Покупателя:
- Фамилию, имя, отчество Покупателя, либо Получателя Заказа;
- Контактный номер телефона Покупателя, либо получателя Заказа;
- Адрес электронной почты Покупателя, либо получателя Заказа.
После ввода всех необходимых данных Покупатель может добавить необходимые комментарии к Заказу, а также указать промокод, в случае его наличия.
3.3. Подтверждение согласия Покупателя на оформление Заказа с введенными Покупателем данными происходит путем нажатия Покупателем кнопки «Оформить заказ». После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемом сроке доставки Заказа. Указанная ориентировочная (ожидаемая) дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, от адреса и региона доставки. Конечный срок доставки Заказа Покупателю зависит от адреса и региона доставки, выбранной Службы доставки и напрямую не зависят от Продавца.
3.4. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления электронного сообщения на контактный адрес электронной почты Покупателя, или звонка на телефонный номер, указанные Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 2 (двух) календарных дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
3.5. Продавец вправе отказать Покупателю в заключении договора купли-продажи (Оферты) и оформлении Заказа, если у Покупателя не получены другие оформленные и доставленные Заказы.
3.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
3.7. Для Покупателя в Интернет-магазине на Сайте предоставлена возможность Бронирования Товара. Не все Товары, представленные в Интернет-магазине, доступны для Бронирования. Если Товар доступен к бронированию, кнопка «Забрать из магазина сегодня» в карточке Товара при оформлении Заказа будет активна. Если кнопка «Забрать из магазина сегодня» неактивна, бронирование недоступно.
3.7.1. При нажатии кнопки «Забрать из магазина сегодня» Покупателю необходимо выбрать магазин, в котором Покупатель хочет получить Товар. Для выбора предлагаются только те магазины, в которых Товар есть в наличии.
3.7.2. После выбора магазина и оформления Заказа Покупателю направляется следующая информация (посредством смс или электронной почты): подтверждение брони Товара или недоступность Товара для бронирования в выбранном магазине.
3.7.3. При востребовании забронированного Товара в магазине Покупатель обязан сообщить на кассе номер брони, который указан в смс-сообщении или электронном письме.
3.7.4. Срок хранения товара в выбранном магазине при Бронировании составляет 3 дня.
3.7.5. Покупателю доступна примерка Товаров из заказа Бронирования перед покупкой в магазине.
4. Доставка Товара
4.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка товара», а также предлагаемые способы Доставки Товара по Заказам указаны на странице оформления Заказа в Интернет-магазине на Сайте.
4.2. Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте и при оформлении Покупателем Заказа, тем не менее, задержки по доставке возможны ввиду выполнения обязательств по доставке Товара Службой доставки, а не лично Продавцом, а также непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. В случае недоставки Заказа по вине Продавца или Службы доставки, Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения недоставки/утраты Заказа от Службы доставки.
4.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Точная стоимость доставки рассчитывается в корзине, с предварительно выбранными Товарами, а также при выборе метода доставки.
4.5. При доставке Заказ вручается Покупателю, либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При отсутствии Покупателя, либо лица, указанного в качестве Получателя Заказа, Заказ может быть передан любому лицу, которое предъявит информацию о номере Заказа либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчёт, указанными выше лицами Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (в том числе электронное), или номер отправления и/или ФИО Покупателя/Получателя Заказа, а также оплатить стоимость Заказа в полном объёме ответственному лицу Службы доставки, осуществляющему доставку Заказа.
4.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 4.5 настоящих Условий, при вручении предоплаченного Заказа ответственное лицо Службы доставки, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность лица, фактически получающего Заказ, а также указать тип и номер предоставленного лицом, фактически получающим Заказ, документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя, а также Получателя Заказа и иного лица, фактически получающего Заказ.
4.7. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем от Службы Доставки, ограничены и указываются на Сайте в разделе «Доставка и оплата». В случае если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю по его вине по истечении срока, отведенного для получения Заказа Покупателем, последующая доставка возможна только после оформления Покупателем нового Заказа на Сайте и согласования таким образом нового срока доставки.
4.8. Неполучение Заказа в указанные в п. 4.7 настоящих Условий сроки считается отказом Покупателя от договора купли-продажи Товара (Публичной Оферты) и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю, за исключением транспортных расходов, понесенных Продавцом для осуществления возврата Товара обратно на склад Продавца.
4.9. Покупатель и/или Получатель в момент получения Заказа получает пакет документов на Товар:
- кассовый чек, либо заменяющий его документ установленной формы (в бумажном или электронном виде по выбору Продавца);
- инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено);
- информацию о Товаре и правила возврата Товара (в бумажном или электронном виде).
5. Оплата Товара
5.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине на Сайте в отношении каждой позиции Товара. В случае выявления технической ошибки в указанной цене заказанного Покупателем в Интернет-магазине на Сайте Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной (действительной) цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму в полном объеме. Заказать можно только тот Товар, который есть в наличии на момент Заказа.
5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в любой момент в одностороннем порядке (включая применение акций, скидок и т. д.). При этом цена на заказанный Покупателем Товар (после подтверждения оформленного Заказа) изменению не подлежит, за исключением случаев выявления технической ошибки в указанной на Сайте цене Товара в соответствии с п. 5.1. настоящих Условий.
5.3. Покупателю, оформляющему Заказ, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Интернет-магазином способами. Продавец обеспечивает возможность оплаты Заказа путем безналичного перечисления денежных средств через функционал Сайта на расчетный счет Продавца с использованием национальных платежных систем (инструментов), а также наличных расчетов. В случае оплаты Заказа на условиях внесения предоплаты Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчётный счёт Продавца. Продавец оставляет за собой право ограничить доставку Заказов с оплатой наличными денежными средствами, предложив Покупателю безналичный способ оплаты. Оплата забронированного Товара возможна только в выбранном магазине по правилам оплаты в магазинах розничной сети.5.4. Порядок оплаты наличными или с помощью банковских карт указан на Сайте в разделе «Доставка и оплата товара».
5.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт.
5.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации.
5.5.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платёжных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Покупатель, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырёх цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Покупателем (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.
5.5.4. В случае оплаты Заказа на Сайте с помощью банковских карт оплата происходит в режиме on-line.
5.5.5. Сообщение об успешной оплате Заказа в режиме on-line вместе с электронным чеком автоматически направляется на электронную почту Покупателя сразу после оплаты. В случае оплаты Покупателем Заказа наличными денежными средствами при получении Заказа чек о покупке может быть выдан как в бумажном формате представителем Службы доставки, так и направлен Продавцом в электронном виде на электронную почту Покупателя по выбору Продавца.
5.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления указаны на Сайте.
5.7. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара.
6. Правила возврата Товара
Оформив Заказ в Интернет-магазине на Сайте Покупатель соглашается, что ознакомлен с информацией о Товаре, а также о порядке и сроках его возврата, указанных в настоящих Правилах. Таким образом, обязательства Продавца о предоставлении информации о Товаре, а также о порядке и сроках его возврата, которые должны быть исполнены в момент доставки Товара Покупателю Продавцом считаются исполненными надлежащим образом.
О решении возвратить Товар Покупатель обязан известить менеджера Интернет-магазина письменно по адресу электронной почты: [email protected].
6.1. Возврат Товара надлежащего качества.
6.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара до его передачи в Службу доставки (в таком случае, обязательства по возмещению транспортных расходов на доставку у Покупателя не возникают), либо после его передачи в Службу доставки (в таком случае обязательства по возмещению транспортных расходов на доставку у Покупателя возникают и такие расходы подлежат оплате Покупателем, либо удержанию из суммы предоплаты, внесенной Покупателем за Товар). Покупатель также вправе отказаться от заказанного Товара после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат Товара, бывшего в употреблении.
6.1.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.1.3. Возврат Товара производится на основании Заявления о возврате (по форме, размещенной на Сайте в разделе «Возврат товара»), заполненного от руки и подписанного Покупателем.
6.1.4. После заполнения и подписания Заявления о возврате Покупатель может лично посетить любой магазин сети (указаны на сайте) и осуществить возврат.
6.1.5. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 календарных дней с даты получения Продавцом посылки с Товаром и письменного Заявления Покупателя.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества
6.2.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который имеет производственные дефекты (брак), неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Покупателем Товар должен соответствовать описанию в Интернет-магазине на Сайте. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки Товара.
6.2.2. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в сроки и порядке, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
6.2.3. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества на такой же Товар (этой же модели и (или) артикула). В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена Товара может быть выполнена только посредством возврата Товара ненадлежащего качества и оформления нового Заказа на аналогичный Товар.
6.2.4. Возврат Товара ненадлежащего качества производится на основании Заявления о возврате (по форме, размещенной на Сайте в разделе «Возврат и обмен товара»), заполненного от руки и подписанного Покупателем.
6.2.5. После заполнения и подписания Заявления о возврате Покупатель может лично посетить любой магазин сети (указаны на сайте) и осуществить возврат.
6.2.6. В случае отказа Покупателя от договора купли-продажи (Публичной Оферты) и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар ненадлежащего качества денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента получения Продавцом посылки с Товаром и письменного Заявления Покупателя.
6.3. Возврат забронированного Товара
6.3.1. Товар, который был получен путем самовывоза из магазина Продавца с использованием функции Бронирования Товара, возвращается в магазин по правилам возврата розничной сети в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Возврат Товара, приобретённого по акции
6.4.1. Покупатель вправе вернуть (обменять) товар надлежащего качества, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, в течение 7 дней с даты покупки.
6.4.2. Возврат Товара, приобретённого по Акции, осуществляется комплектом. В случае возврата Товара, приобретенного по Акции, Покупатель отказывается от исполнения договора купли-продажи (публичной Оферты), совершенного на условиях Акции, и возвращает Продавцу все Товары, приобретенные в рамках Акции и указанные в чеке (это существенное условие публичного договора, которое принимается Покупателем при покупке Товара по Акции — ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).
6.4.3. При желании Покупателя вернуть лишь часть Товаров, приобретенных по Акции (частичный возврат), например: 1 товар из 2-х, приобретенных по Акции — Покупатель также возвращает все Товары, приобретенные в рамках данной Акции, на условиях указанных выше, и в последующем может приобрести возвращенные Товары на общих условиях по действующим на момент возврата/нового приобретения ценам. Если на момент новой покупки действие Акции прекратилось, то скидка по Акции на Товары уже не применяется.
6.4.4. Покупатель вправе вернуть Товар ненадлежащего качества. В таком случае Покупателю возвращается стоимость такого Товара, указанная в чеке (с учетом скидки).
6.4.5. При возврате товара Бонусы, начисленные за этот Товар, аннулируются.
6.4.6. Условия Акций для ознакомления размещаются в общем доступе в Интернет-магазине на Сайте «Акции».
6.5. Возврат денежных средств
6.5.1. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара. Денежные средства возвращаются на расчётный счёт Покупателя, указанный в Заявлении на возврат.
6.6. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).
6.6.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Покупатель осуществляет его возврат и вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств за Товар. Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, в любом случае подлежит возврату Продавцу.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов и не могут быть использованы без письменного согласия собственника.
8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет-магазине на Сайте.
8.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
9. Конфиденциальность и защита персональной информации
9.1. Все персональные данные, полученные от зарегистрированных Покупателей, будут обрабатываться в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и Политикой конфиденциальности и защиты персональных данных, размещенной на Сайте в разделе «Покупателям».
10. Прочие условия
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в форму обратной связи в Интернет-магазине на Сайте во вкладке «Свяжитесь с нами» - «Запросить помощь». Все возникающее споры стороны будут стараться решить путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Правил, включая условия Публичной Оферты, не влечёт за собой недействительность остальных положений.
10.4. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил, включая условия Публичной Оферты, ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
10.5. Интернет-магазин, Сайт и иные предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера без предварительного уведомления Покупателя.
10.6. Настоящие Правила и Публичная оферта вступают в силу с момента их акцепта Покупателем и действует до момента исполнения Покупателем и Продавцом своих обязательств по договору розничной купли-продажи Товара (Публичной Оферты).